Le Directeur Général de l’ARCEP, Hassan Daoussa Hassaballah a, dans la lettre N°187/ARCEP/DG/DCI/SQOS/2023, tapé du poing sur la table par rapport à la résiliation et la reconstruction des cartes sim des clients des téléphonies mobiles Airtel et Tigo par les agents revendeurs ou grossistes à d’autres clients contre des faramineuses sommes. Cette pratique n’est pas du goût de l’ARCEP qui est la seule autorité de régulation des services de téléphonies.
A cet effet, à travers cette note adressée aux directeurs de ces deux institutions, l’ARCEP rappelle ces dernières sur ce désordre et estime que ces ressources sont les propriétés de l’État. Par conséquent, les numéros ne peuvent être transférés que par l’aval de l’ARCEP.
Ainsi, les directeurs des téléphonies mobiles se doivent de prendre des dispositions nécessaires pour stopper ces pratiques hémorragiques qui causent des préjudices aux consommateurs et qui constituent une source d’insécurité pour le pays.
Aussi, l’ARCEP insiste que les responsabilités des opérateurs seront engagées pour les infractions commises par ces agents revendeurs ou la société toute entière.