Depuis la semaine dernière, les deux principaux opérateurs de téléphonie mobile à savoir Moov Africa et Airtel ont lancé, en commun accord avec l’ARCEP, l’opération d’identification de leurs différents abonnés sur toute l’étendue nationale pour la période allant du 20 juillet au 10 août 2022.
Connaissant nos réalités, tout le monde se demande si cette opération réussira vraiment. Des témoignages recueillis prévoient sans aucun doute l’échec de cette opération.
La majorité des abonnés rencontrés indiquent que le moment choisi n’est opportun pour une opération de ce genre surtout que le délai accordé semble très restreint pour permettre à tout le monde, y compris la population vivant dans les coins reculés du pays, de se faire identifier.
Certains estiment que c’est une sorte de campagne pour le compte des différentes agences de l’agence Nationale des Titres Sécurisés (ANATS) en imposant les pièces comportant le Numéro National d’Identification (NNI).
«C’est une escroquerie organisée qui ne dit pas son nom. Comment imposer les nouvelles pièces pour l’identification ? L’acte de naissance n’est-il pas la pièce d’identité par excellence ? L’ancienne carte d’identité nationale ne contient-elle pas les informations demandées? Je ne change rien. Qu’ils coupent mes lignes, » répond un abonné, la quarantaine révolue.
Pour certains observateurs, la majorité de la population rurale ne pourra pas s’identifier car en dehors des points de vente de crédits, il n’existe pas d’agence possible dans certaines localités.
Aussi, beaucoup ne détiennent pas les pièces d’identité demandées et se trouvent éloignés des agences de l’ANATS. Par contre certains sont carrément enclavés pendant la saison pluvieuse.
«En cette saison pluvieuse, aucun bon cultivateur ne peut laisser son champ et venir perdre du temps en ville pour cette affaire d’identification, » lance un abonné.
À côté de ceux qui boycottent cette opération, se trouvent d’autres abonnés qui dénoncent plutôt le comportement des agents qui ne sont pas accueillants et exigent parfois de l’argent en contrepartie.
Pour faciliter l’identification à leurs abonnés, Airtel et Moov Africa ont mis à leur disposition des numéros WhatsApp afin d’identifier en ligne mais ces numéros ne sont pas opérationnels. Il y a certains abonnés qui affirment avoir envoyé leurs pièces depuis quelques jours mais qui ne reçoivent aucune réponse.
Plusieurs voix s’élèvent pour dénoncer cette opération qu’ils qualifient d’irréfléchie car pour eux, il fallait faciliter les choses et non les compliquer et aussi savoir choisir le moment opportun.
Le numéro Wathsapp qu’ils ont laissé s’il vous plaît