Au centre de délivrance de l’Agence Nationale de Titres Sécurisé (ANATS) de Farcha, les usagers venus pour se faire enrôlés pour le Numéro National d’Identification (NNI), sont satisfaits de l’accueil et le processus de délivrance de la carte d’identité nationale (CNI).
Un tour fait hier lundi 12 Juin 2023 au centre de délivrance du NNI de l’ANATS de Farcha dans le 1er arrondissement, nous a permis de constater les faits. L’accueil et le processus de délivrance sont respectés et appréciés.
Pour les demandeurs du NNI, l’équipe de l’ANATS de Farcha fait un travail remarquable. » Ils nous accueillent avec respect et considération. Ils nous montre aussi les procédures à faire sur la composition du dossier et jamais ils ne réclame un rond avec nous, c’est chose rare au Tchad. », témoigne Arsène Nodjigoto.
Comme lui, Hassaballah se réjouit de la manière dont les choses se passent ici. » Grâce au travail bien fait des employés de l’ANATS du centre de Farcha, j’ai pu finaliser et récupérer ma carte après 28 jours. Et ce, grâce à leur compétence et leur bon sens sans faille. », dit-il.
Cependant le mobile qui consiste à se faire enrôlés, selon Mahamat Idriss, l’un des agents rencontré sur place, est de faire circuler une liste de 100 personnes maximum sur laquelle, chacun s’inscrit dès la première heure.
« Une fiche sera remise aux 100 premiers arrivés pour remplir les informations les concernant. Une équipe procédera à la vérification et si toutes les informations sont avérées, le candidat passera à la salle pour se faire filmer. » explique-t-il.
Il poursuit en disant qu’auparavant, deux semaines après, les cartes sont disponibles et remises aux usagers. Mais, avec la gratuité, le nombre des demandeurs est en hausse d’où le retard dans la délivrance est constaté, conclut Mahamat Idriss.
