Le Projet d’Appui à la Transformation Numérique (PATN), piloté par le Ministère des Télécommunications, de l’Économie Numérique et de la Digitalisation de l’Administration, a tenu une session de renforcement des capacités ce vendredi 8 novembre 2025. L’événement, qui s’est déroulé au Palais des Arts et de la Culture Ngarta Tombalbaye de Sarh, vise à outiller les membres du comité provincial du PATN du Moyen-Chari sur le mécanisme de gestion des plaintes. Cette initiative est essentielle pour garantir une mise en œuvre efficace et transparente du projet dans la province.
La session a consisté à fournir aux acteurs locaux les outils et techniques nécessaires à la vulgarisation de ce mécanisme. La formation s’est articulée autour d’exercices pratiques et de simulations de cas concrets. Cette approche immersive a permis d’assurer une meilleure assimilation des procédures et de préparer les membres à une gestion des plaintes à la fois efficace et conforme aux standards de transparence.
