Dans le cadre de la modernisation de ses outils de gestion, la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI) a clôturé une session de formation intensive au profit de 20 de ses cadres. Axée sur le système SYDONIA World, cette initiative bénéficie du soutien de l’Union européenne.
Durant 8 jours, 20 cadres techniques ont été réunis au siège de l’institution pour approfondir leur maîtrise de l’architecture et du fonctionnement de SYDONIA World, le logiciel de référence pour la gestion automatisée des flux commerciaux.
Financé par la Délégation de l’Union européenne au Tchad, ce programme ne se limite pas à un simple transfert de compétences techniques. Il s’inscrit dans une stratégie globale visant à : maximiser l’exploitation des fonctionnalités du système informatique ; harmoniser les pratiques professionnelles pour réduire les erreurs de saisie ; sécuriser les recettes douanières par une meilleure traçabilité des opérations.
Les modules enseignés ont couvert l’ensemble de la chaîne documentaire et comptable. Les participants ont notamment été formés à la configuration avancée du système, à la gestion des tables de référence, au traitement des manifestes, ainsi qu’aux procédures de déclaration et de comptabilité publique.
En renforçant ainsi l’expertise de ses agents, la DGDDI entend corriger les anomalies récurrentes constatées sur le terrain et fluidifier le passage des marchandises aux frontières.
En clôture des travaux, les responsables des Douanes ont tenu à saluer l’accompagnement constant de l’Union européenne, dont l’appui technique et financier demeure un levier essentiel pour la mise aux normes internationales des services douaniers du pays.
