Créée avant les années d’indépendance, l’Office National des poste et de télécommunications aujourd’hui devenue la poste est aujourd’hui confronté à d’énormes difficultés liées à son fonctionnement.
Les principales missions de la poste depuis sa création au Tchad sont très nombreuses. Elle prenait en compte l’ensemble des services de la communication et de l’information, du numérique… Et ainsi pour l’instant, ses missions se sont dissociées. Elle prend par ailleurs en compte le service d’expédition et de réception des courriers et des colis partout au monde.
Pour les services de transfert d’argent et le service de Centre des Chèques Postaux (CCP), ils s’y sont dissociés par faute de satisfaction.
Si aujourd’hui l’institution régie par l’Union postale universelle est confrontée à d’énormes difficultés, les causes sont liées en partie à la mal gouvernance, au manque de suivi et à la négligence des autorités.
Selon plusieurs agents de cette institution rencontrés, la faillite de la poste est dûe en partie au retrait des services de télécommunications et bien d’autres services connexes dont elle n’a plus reçu un financement de fonctionnement depuis leur départ.
Pour plusieurs agents internes de cette institution, tout dirigeant qui arrive, ne se soucie pas de son fonctionnement.
« Ils veulent dans le seul but d’amasser de l’argent et s’enrichir. On peut dire qu’il ya un certain nombre de laxisme installé dans cette institution. Le milieu est corrompu », lance un employé de la poste.
Cette mauvaise gestion accompagnée du silence des autorités ont occasionnés du côté des agents accusent 7 mois d’arriérés de salaire. Et certains ne cachent pas leur indignation.
Par ailleurs, pour beaucoup d’agents, malgré ce dysfonctionnement, il est possible de redonner vie à la poste.
« Il suffit juste que l’État se penche sur l’affaire en prenant en compte la grille salariale annuelle des employés en mettant un peu de fonds sur le compte de la poste et amener des dirigeants corrects. L’État doit par exemple imposer à l’ONECS d’orienter tous les candidats voulant peut-être passer un concours de passer à la poste pour s’acquitter des timbres postaux. Ou bien l’État doit par exemple orienter les nouvelles recrues à la fonction publique d’ouvrir leur compte bancaire à la banque postale de la poste. Il ya vraiment l’espoir », explique l’un des agents de la poste.